近日，石市50多互联网企业和个人在网络上“人肉搜索”石家庄卓维科技公司的负责人张峰，要他对100多台被停掉的服务器负责，也为100个服务器后的300多个客户终端寻找一个合理的解释。
此事涉及的互联网公司称，卓维科技公司在不具备ISP资质的情况下托管服务器，最终导致了停服，使得300多个客户终端停滞。而消失约一个月的张峰仍然没有踪迹。
■虽有合同，但找不到对方负责人
突然停服影响多家公司
9月29日，先锋科技公司的老板王波突然接到客户电话称，公司代理的股票软件平台无法运作。得到公司技术人员的回复，让他更加紧张。公司4部服务器上代理的所有客户终端全部停滞，网站等客户终端已经全面瘫痪。
同一天，素文科技公司的老板耿海涛也接到了客户投诉，一个SP运营网站客户投诉称网站已经无法打开。投诉电话一个接一个地打进来，耿海涛公司6部服务器上所有的客户终端全部停滞。
王波和耿海涛的公司是经营主机托管、空间租用等业务的互联网公司，提供网站建设 、域名虚机、网络推广、程序开发等互联网服务。但他们不是ISP（互联网服务提供商），不能提供服务器托管。而石家庄卓维科技公司在两家通信运营商机房都租有机柜，所以他们和其他50多家公司一样，将服务器托管在卓维科技。
王波和耿海涛等人立刻致电卓维科技咨询，得到的答复是，因为有服务器出现了非法信息，全机房的服务器都已经停了。服务器被停掉，意味着客户终端无法接入互联网，服务器上的网站、软件等全部无法使用。
300多家客户终端瘫痪
“还好，卓维说10月9日便可恢复，所以跟客户好好解释，客户能够理解。”王波说，在耐心的解释下，事态平息下来。但耿海涛说，有客户称要起诉他们公司。
10月9日，服务器仍未恢复。在客户的压力下，王波把服务器挪到另一家运营商的机房。但11日，新挪过来的服务器再次被关停。这一天，王波得到一些信息，这些与托管服务器的卓维科技有着莫大的联系。
10月17日，卓维科技通知托管服务器的公司，在一通信运营商处开会。“一下来了好几十人。”王波这才知道，差不多有50多家的服务器遇到了同样的问题，涉及终端客户约300多家。
会议上，运营商向大家通报，卓维科技不是ISP（互联网服务提供商），没有托管服务器资质，予以清退。
免责声明引发不满
真正激起众互联网公司不满的是卓维科技11月2日的一个电话通知，素文科技、先锋科技等托管服务器较多的几个公司先后接到电话。
“电话里说，卓维以后不再提供服务，可以把在卓维的服务器搬出去了，但要签一个免责声明。”这个“免责声明”让王波很气愤。
而且，这个免责声明只是托管服务器多的单位要签，对涉及托管费用金额较少的公司和个人没有要求。
此前开会时，运营商曾称，提供材料、服务器审查合格的公司可以恢复服务器，但早就交到卓维科技的材料，运营商并没有收到，王波怀疑材料被卓维科技扣下了。
众公司担心信誉受影响
随着停服的时间越来越长，众互联网公司的老板等不下去了，因为客户的业务不能停止。他们陆续新购置服务器挪到北京、保定，陆续到机房将数据拷贝转移，把客户的损失尽量降到最低。
同时，耿海涛说，此次事件的受害者们建了一个QQ群，大家四处寻找解决办法，曾报警，也咨询过工商局、司法局，甚至到消协投诉。
“咨询律师，律师说可以走法律程序。但走法律程序太漫长，如果没有替代办法，一些小公司还没等走法律程序就已经倒闭了。”
一个月来，卓维科技负责人张峰一直不露踪影，遭到受害者们的“人肉搜索”，但目前尚未被找到。
昨日，王波等人又找到卓维科技的办公地点，但办公室已人去楼空，只有一位律师留下负责接待搬出服务器的人。
记者询问卓维科技是否具备ISP资格，该律师称“应该有”，但他没有透露张峰的去向，只说张峰很忙。
“其实我们心里很矛盾，这些事传出去，会影响石家庄互联网行业的信誉，说我们的服务器不稳定，会对我们的业务发展有影响。”王波说，他们大都是自己创业的小公司经理，赚的都是辛辛苦苦的血汗钱，“大家想想20多岁的小伙子能有多少钱啊？”
卓维科技不在ISP之列？
“100多台服务器，平均一台5000元，也有60多万。加上预交的托管费用，卓维科技停服，我们损失很大一笔钱。”耿海涛称，据他们了解，现在石家庄具备ISP资质的公司只有三家，而卓维科技并不在列。
记者在河北通信管理局网站上看到，2009年1月7日，该局办公室曾给中国电信河北公司、中国移动河北公司、中国联通河北分公司、中国铁通河北分公司、省内相关互联网电信增值企业发送一份紧急通知，要求各单位对所接入的ISP及IDC业务经营企业开展清理、整治活动。
“当初选择卓维科技，是因为看它在通信运营商处租用20多个机柜，觉得很有实力，不会有问题。”互联网公司经理们在网络发帖时提出疑问，“没有ISP，卓维科技是如何取得两家通信运营商的服务器托管运营权的？怎么把这么多服务器放进去的？”由于卓维科技相关负责人一直未露面，这些疑问尚未得到解答。■文/本报记者刘刚■摄/本报记者崔靖
本文来源:河北青年报
如果您喜欢本文请分享给您的好友，谢谢！如想浏览更多更好的站长资讯内容，请登录：http://www.tootnn.com/edu/management/7/index.html