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可预约配送时间 天猫定时送来了

www.365-588.com XKER.COM 时间:2018-06-22 13:26:59  评论:

天猫近日发布《定时送服务规范》。据悉,定时送服务,是天猫直送服务标准下由商家向买家提供的一项物流服务,是指买家在天猫购买定时送商品时,其购买行为符合服务履行标准的,商家承诺向买家提供在约定时间前送达该商品的服务。

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(定时送标识)

据悉,定时送服务是带有规定标志性字样的商品。定时送服务的履行标准包含下述三项,买家需同时满足以下三点:

1)买家的收货地址在商家承诺支持定时送服务的区域内;

2)买家在指定时间(具体时间以商品详情页或确认订单页或订单详情页面显示时间为准)拍下并完成付款;

3)在电脑端“我的淘宝”- “已买到的宝贝”中点击“查看物流”,在“物流详情”中带有“天猫直送” 标识。

同时,规范中规定,商家应履行定时送服务但实际未履行的,每个订单需向买家支付10元违约金,商家授权天猫代为向买家执行违约金支付,该违约金将以现金方式直接支付到买家淘宝账号所绑定的支付宝账号中。

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