用户体验到底值得是什么？它与产品的价值又在哪里？与产品、设计部门的关系又是怎么样的？ 反思一：用户体验的概念和落地情况 笼统地说，用户体验（User Experience，简称UX 或是UE），它指用户在使用一个产品、系统或者服务时建立起来的纯主观感受。 这里边...

从业务角度理解，运营平台作为运营业务战略的落地，主要的用户群体是运营同学，负责支撑运营日常的工作，是一个集招商、创建页面、活动管理、卖家管理等运营管理功能于一体的一站式工作平台。换个角度来说，运营平台属于工具型产品的范畴，此类产品背后所对...

所谓的用户体验，其实就是让用户"习惯", Don't make user think. 这个是终极目标啦，随着产品的不断的改善，用户体验也在随之变化。但是，如果你在做一款产品，所谓的标准，终极检验方法，还是用户，以及用户对于产品的反...

小白叨一叨： 世界上任何东西，其形象和色彩都会影响我们的感情。某一种色彩或色调的出现，往往会引起人们对生活的美妙联想和情感上的共鸣。这就是色彩视觉通过形象思维而产生的心理作用，而当用户体验遇上色彩情感，我们又该如何选择呢？ 一、关于色彩 1、...

用户体验三要素：别让我等!别让我想!别让我烦! 别让我等 曾有很多研究表明：用户最满意的打开网页时间是2-5秒，如果等待超过10秒，99%的用户会关闭这个网页。也许这样讲，各位还不会有太多感触，接下来，我列举一组数据：Google网站访问速度每慢400ms就导致...

用户体验三要素：别让我等！别让我想！别让我烦！ 别让我等 曾有很多研究表明：用户最满意的打开网页时间是2-5秒，如果等待超过10秒，99%的用户会关闭这个网页。也许这样讲，各位还不会有太多感触，接下来，我列举一组数据：Google网站访问速度每慢400ms就导...

[核心提示] 罗永浩对产品经理的职责、素养、原则和重要性这些问题有怎样的看法? 我是全球手机行业里绝无仅有的一个产品经理兼任 CEO，我甚至不是 CEO 兼任产品经理。 罗永浩，2013年12月22日 极客公园创始人张鹏与锤子科技「产品经理兼 CEO」罗永浩进行了一...

周鸿祎在UPA中国第九届用户体验年会上讲了两个核心的产品观点： 1、重视用户体验的目的是为了超过预期的满足用户需求； 2、用户体验应当是让用户可以感知的。 周鸿祎没有讲出的故事 他以360的产品经历举了一个例子：网上有很多人用盗版的QVOD，有人重新打包...

说今天是一个体验为王的时代，一点也不过分。 做大众消费品的人可能已经感觉到，今天消费者的话语权越来越强，如果你的产品做得好，不久就会口口相传；如果你的产品做得烂，不久就会骂声一片。所有这一切在过去是不可想象的。但今天，每个人都可以发布信息，...

有个不是设计圈的朋友@我 腾讯张小龙谈用户体验这条信息，我才觉得有必要向朋友做做不同的解读，不然像这样对设计本来就了解很少的人，还真得以为设计是像他们说的那个样子。其实，平时我是极少回应同行文章观点的。 1. 说iPhone的解锁一个3岁的孩子似乎天生...

个人对用户体验的目标是，做到自然。 举几个例子： 1，我观察3岁的小孩用iphone很容易上手。比如，iphone的开锁，小孩甚至不用学就会用。因为触摸是人的天性，同时iphone通过箭头图标，向右滑动的文字条(小孩看不懂文字)，来暗示手指触摸向右滑动来解锁。自...

Flipboard 是 social magazine 的开创者，公司于 2010 年 1 月成立，产品上线于 2010 年 7 月。至今快 2 个年头了，已先后发布 iPad 和 iPhone 两个版本，不久后将推出 Android 平台的版本，其全球下载量至今已超过 840 万。Flipboard 于去年 12月 发布中文...

Google作为全球最大的搜索引擎，一直引领着搜索技术的发展，除此之外，Google一直强调并遵从用户体验的原则，我们今天就来看看Google用户体验十大设计原则： Google用户体验小组致力于推出集 实用、快速、简单、引人注目、创新、通用、盈利、美观、可靠和个...

【编者按】本文译自博客Usability Counts，译者@C7210 。原文作者Patrick Neeman是用户体验设计师，供职社会化招聘公司Jobvite任用户体验总监。 在文中，作者就提出真正的用户体验设计师懂得持续改进人、业务、技术这三方面的因素，通过对这三者充分的理解，...

非常感谢@liuyaping在阿里做的关于用户中心的衡量指标的分享和交流，很受启发。Google应用的这套用户中心的指标体系通过提供一个可广泛适应性的维度框架，以及具体指标的创造流程，给我们量化用户体验提供了非常好的参考。 下面是根据Google的《 Measuring t...